Faculté de Psychologie, Logopédie et Sciences de l'Education |
Système d'enquêtes en ligne |
Le système d'enquête et d'expérimentation en ligne ainsi que l'app Lifesampling est géré par l'UDI-FPLSE, service informatique de la Faculté de Psychologie, Logopédie et Sciences de l'Education de l'Université de Liège. Ce système offre la possibilité aux chercheurs de la Faculté de mettre en place de manière aisée, sécurisée et rapide des questionnaires ou des expérimentations en ligne. Les données que les chercheurs recueillent au travers de questionnaires en ligne ne sont utilisées qu'à des fins scientifiques. L'information que vous fournissez volontairement sur ce site est stockée et transmise de façon sécurisée. Les chercheurs responsables ne divulguent pas, ne donnent pas ou ne vendent pas de renseignements personnels au sujet des participants aux enquêtes et aux tests. Les chercheurs utilisent l'information que vous fournissez de façon à détecter des tendances générales, jamais des données individuelles non anonymes ne sont divulguées.
Lors de la transmission de vos données par Internet, la sécurité est assurée par un cryptage. La technique de cryptage au moyen du protocole https garantit que des personnes tierces ne puissent pas déchiffrer ce qui passe sur la ligne qui relie l’ordinateur du client à notre serveur. Afin d'être certain que vous communiquez bien avec l’UDI-FPLSE de l’Université de Liège, vous pouvez contrôler le certificat émis par SECTIGO pour le site surveys.fplse.uliege.be de l’organisation Université de Liège - UDI-FPLSE.
Le serveur avec lequel vous communiquez et où sont stockées les données est protégé par un pare-feu qui empêche toute autre communication que celles requises par le protocole https. N’ont accès aux données, que les chercheurs responsables de l’enquête et l'équipe informatiques de l'UDI-FPLSE. L'accès vers les pages de gestion de l'enquête et de l'importation des données est protégé par une authentification à plusieurs facteurs. Si vous avez reçu un E-mail avec un lien codé, sachez que les chercheurs n'auront jamais accès à cet E-mail lorsqu'ils récolteront les données (l'E-mail peut-être présent dans la base de données mais toujours caché pour le chercheur). Le chercheur peut une fois la récolte des données terminée supprimer l'enquête du serveur. Dans ce cas toutes les données de l'enquête sont définitivement effacées du serveur. Le serveur est hébergé au SEGI (Service général d'Informatique) dans une infrastructure certifiée ISO27001 qui définit les exigences en termes de Technologies de l’information — Techniques de sécurité — Systèmes de management de la sécurité de l’information. Les données sont chiffrées sur le serveur.
Le cookie est un fichier texte enregistré sur votre ordinateur lors de la consultation d'un site web. Il permet de stocker des informations sur l'utilisateur, et ainsi de permettre de faciliter la navigation dans le site web. Les cookies que nous utilisons ne sont en aucun cas un moyen de récolter des données vous concernant ni de collecter votre historique de navigation.
Ce système utilise un cookie de session qui contient :Ce cookie est éphémère. Ce cookie de session disparait quand vous quittez le navigateur ou dans la plupart des cas lorsque vous validez votre questionnaire.
Les informations collectées dépendent du questionnaire encodé par le chercheur. La première page du questionnaire vous explique quelles sont ces informations, pourquoi elles sont collectées et comment elles seront utilisées. Cette page d'introduction doit aussi vous demander votre consentement éclairé.
Dans la plupart des cas, les données sont récoltées de manière anonyme, mais dans certains cas l'accès est basé sur l'utilisation de l'adresse E‑mail. Soit parce que l'invitation vous a été envoyée par E‑mail, soit que l'E‑mail vous permet d'obtenir un lien personnalisé qui vous permettra de remplir le questionnaire en plusieurs fois. La plupart du temps il n'y a pas moyen de relier l'E‑mail et les réponses aux questions. Il existe néanmoins des cas où pour des questions de rappel, l'information reste présente dans la base de données. Dans ces rares cas, à aucun moment un chercheur n'aura accès à une adresse E‑mail et donc ne pourra identifier qui a répondu telle ou telle réponse. Notons aussi que les adresses E‑mail et les mots de passe éventuels sont supprimés automatiquement lorsque le chercheur met l'enquête hors ligne.
Si dans le questionnaire il y a une question qui peut vous identifier, (si l'on vous demande votre email, votre numéro de téléphone, votre nom ou votre adresse par exemple) vous n'êtes jamais obligé d'y répondre et si vous avez des demandes, vous devez les adresser au chercheur responsable de l'enquête. Notez que si à la suite d'une question vous avez introduit votre email, le système d'accès à vos données ci-dessous le détectera et vous l'indiquera.
Dans le cas présent, vous n'êtes pas en train de répondre à un questionnaire, aucune donnée à caractère personel n'est récoltée.
Remplissez ce formulaire avec votre adresse E‑mail et le système y enverra les instructions pour recevoir l'entièreté des données liées à cette adresse
Remplissez ce formulaire avec votre adresse E‑mail et le système y enverra les instructions pour recevoir un fichier xml de l'entièreté des données liées à cette adresse. Vous pourrez insérer alors ces données dans une autre base de données.
Remplissez ce formulaire avec votre adresse E‑mail et le système y enverra les instructions qui vous permetront de demander l'effacement.
Remplissez ce formulaire avec votre adresse E‑mail et le système y enverra les instructions qui vous permetront de demander la rectification et la limitation de traitement.
Si vous avez donné l'autorisation à un Thérapeute-Chercheur de vous envoyer des questionnaires et que vous voulez avoir accès aux données récoltées. Adressez votre demande à jsougne@uliege.be en mentionnant le code du thérapeute-chercheur et le pseudo que vous lui avez donné.
Le système d'enquête en ligne donne la possibilité aux chercheurs d'insérer un modèle de consentement éclairé approuvé par le comité d'éthique de la Faculté de Psychologie, Logopédie et Sciences de l'éducation. Toute enquête démarre par une page d'introduction expliquant la recherche et demandant un consentement éclairé.
Le système d'enquête en ligne donne la possibilité aux chercheurs d'utiliser une procédure préétablie qui gère la vérification de l'âge et qui requiert l'accord des parents ou tuteurs pour que l'enfant accède au questionnaire.
Monsieur le Délégué à la Protection des Données
Université de Liège
Bât. B9 Cellule GDPR
Quartier Village 3
Boulevard de Colonster 2
4000 Liège, Belgique.
dpo@uliege.be
Le recueil, le traitement et l’utilisation des données sont répertoriées auprès de la cellule RGPD de l’université de Liège. Dossier ELEA N° 1298 pour LifeSampling-EMA et N° 1296 pour Surveys. Vous pouvez obtenir plus de renseignements auprès du Délégué à la Protection des Données renseigné ci-dessus.